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Política de Cookies

Atualização 06 de janeiro de 2022

Esta Política de Cookies (“Política”) aplica-se à Plataforma DAE Jundiaí (“Plataforma”),da DAE S.A. – Água e Esgoto (“Nós”), inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 03.582.243/0001-73, com sede situada à Avenida Alexandre Ludke, nº 1.500, Vila Bandeirantes, Jundiaí/SP.

INTRODUÇÃO

Nosso intuito é proporcionar uma experiência ainda mais transparente ao Usuário que acessa e utiliza nossa Plataforma, explicando o conceito de cookies, como os utilizamos e, ainda, as possibilidades de customização do seu uso.

Caso não concorde com o uso de cookies da forma apresentada, o Usuário poderá ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de cookies.

Importante mencionar que a desabilitação do uso de cookies poderá impactar sua experiência ao utilizar a nossa Plataforma.

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, na qual trazemos mais informações sobre nosso compromisso com a privacidade do Usuário e a proteção dos seus dados pessoais.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, o Usuário poderá entrar em contato pelo canal contato.lgpd@daejundiai.com.br.

O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no dispositivo eletrônico do Usuário quando ele acessa nossa Plataforma. Os cookies guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores da Plataforma consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

PARA QUE SERVEM OS COOKIES

Os cookies servem para aprimorar a experiência do Usuário, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas que permitem entender como os Usuários utilizam a Plataforma, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

COOKIES UTILIZADOS NA PLATAFORMA

Nós utilizamos dois tipos de cookies na nossa Plataforma:

  • Cookies de Sessão: são os cookies temporários que permanecem arquivados até que o Usuário saia da Plataforma ou encerre o navegador.
  • Cookies Persistentes: são os cookies que ficam armazenados no dispositivo do Usuário até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende de sua “validade” e das configurações do seu navegador de internet). São esses cookies que são utilizados no acesso à Plataforma, mostrando os conteúdos mais relevantes e personalizados de acordo com os interesses do Usuário.

Os cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

  • Cookies Estritamente Necessários: permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras da Plataforma. Sem estes cookies, a Plataforma não funciona corretamente.
  • Cookies Analíticos: coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização da Plataforma e seu respectivo desempenho. Esse tipo de cookies é essencial para mantermos uma performance positiva, como: entender quais são as páginas mais populares e verificar o motivo dos erros apresentados nas páginas. Esses cookies não coletam nenhum dado pessoal.
  • Cookies de Publicidade: coletam as informações de visita em nossa Plataforma para que as propagandas nela dispostas sejam mais relevantes para o Usuário e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a cookies de propriedade de terceiros, como o Facebook, LinkedIn, Youtube e Google. Caso você desabilite estes cookies, note que ainda visualizará as publicidades, mas elas serão personalizadas às suas preferências.

COMO CONTROLAR OU ELIMINAR COOKIES

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies.

O Usuário pode alterar as configurações para bloquear o seu uso ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo eletrônico.

Existem várias formas de gerenciar cookies. Consulte as instruções ou a seção de ajuda, tools ou edit, do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Disponibilizamos abaixo alguns links para os navegadores mais conhecidos:

INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE OS COOKIES

Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos cookies na nossa Plataforma, bem como as suas finalidades.

Cookies de Funcionalidade

NomeFunçãoValidade
WordPress_Ele é ativado durante o login e salva os detalhes de autenticação1 ano
WordPress_logged_in_in_Ele é ativado durante o login e salva os detalhes de autenticação1 ano
WordPress_test_cookieEle é ativado durante o login e salva os detalhes de autenticação1 ano

Cookies Analíticos

NomeFunçãoValidade
_gaEste nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics – que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente utilizado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para os relatórios analíticos de sites. Por padrão, ele é definido para expirar após 2 anos, embora seja personalizável pelos proprietários do site.2 anos
_gidEste nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics que armazena e atualiza um valor único para cada página visitada.Por sessão
__utmaUsado para distinguir usuários e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e quando não há cookies __utma. O cookie é atualizado cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics.2 anos a partir da definição/atualização
__utmtUsado para controlar a taxa de solicitação.10 minutos
__utmbUsado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e quando não há cookies __utmb. O cookie é atualizado cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics.30 minutos a partir da definição/atualização
__utmcNão é usado no ga.js. Definido para interoperabilidade com o urchin.js. Historicamente, esse cookie opera em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o usuário estava em uma nova sessão/visita.
Fim da sessão do navegador
__utmzArmazena a origem do tráfego ou a campanha que explica como o usuário chegou ao seu site. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e atualizada cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics.
6 meses a partir da definição/ atualização
__utmvUsado para armazenar dados de variáveis personalizadas no nível do visitante. Esse cookie é criado quando um desenvolvedor usa o método _setCustomVar com uma variável personalizada no nível do visitante. Esse cookie também era utilizado para o método _setVar obsoleto. O cookie é atualizado cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics.2 anos a partir da definição/atualização
_gatUsado para distinguir usuários2 anos
AMP_TOKENContém um token que pode ser usado para recuperar um Client-ID do serviço AMP Client ID. Outros valores possíveis indicam desativação, solicitação em andamento ou erro ao recuperar um Client-ID desse serviço. 30 segundos a 1 ano30 segundos a 1 ano
_gac_<property-id>Contém informações relacionadas à campanha para o usuário. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do Google AdWords, as tags de conversão de site do Google AdWords analisarão esse cookie, a menos que você o desative. 90 dias

Cookies de Publicidade

NomeFunçãoValidade
__sharethis_cookie_test__Rastreia quais páginas estão sendo compartilhadas e por quem.Por sessão
_gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxEste nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics que armazena e atualiza um valor único para cada página visitada.Por sessão
_GRECAPTCHAUtilizado para consultas de spam.Por sessão